Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous recevons quand vous nous contactez, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.

Qui est responsable de vos données ?

Philethos, Chaussée d'Alsemberg 76, 1060 Saint-Gilles (Bruxelles). Pour toute question sur vos données, utilisez le formulaire de contact, appelez le +32 485 05 09 32 ou écrivez à l'adresse postale ci-dessus.

Quelles données recevons-nous ?

Quand vous remplissez le formulaire : votre nom, votre organisation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, le type d'intervention envisagée et votre message. Merci de ne pas y inclure d'informations sensibles sur des personnes que vous accompagnez.

Le site n'utilise aucun cookie. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur. Comme tout hébergeur, le nôtre enregistre des journaux techniques (adresse IP, pages consultées, date et heure) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Mesure d'audience

Pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site, nous utilisons Simple Analytics, un outil de statistiques respectueux de la vie privée édité par une société néerlandaise. Il ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne constitue pas de profil. Votre adresse IP est utilisée le temps de la connexion, sans être enregistrée. Nous ne voyons que des statistiques globales (pages vues, pays, appareil, site d'origine), jamais des visiteurs identifiables. Les données sont traitées et stockées dans l'Union européenne. Cette mesure repose sur notre intérêt légitime à connaître la fréquentation du site (article 6.1.f du RGPD). Plus d'informations sur simpleanalytics.com.

Pourquoi et sur quelle base légale ?

• Répondre à votre demande et préparer une éventuelle intervention : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi de notre relation, par exemple vous recontacter au sujet de votre demande : notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Nous ne vous inscrivons à aucune lettre d'information sans votre accord, et nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Qui y a accès ?

Seuls les membres de Philethos qui traitent votre demande. Le formulaire ne stocke rien sur le serveur : votre message nous est transmis par e-mail. Le site et la messagerie sont hébergés par Infomaniak Network SA, à Genève (Suisse). La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union.

Combien de temps les gardons-nous ?

• Une demande qui n'aboutit pas à une collaboration : au plus 1 an après notre dernier échange, puis elle est supprimée.
• Si une collaboration naît : pendant sa durée, puis aussi longtemps que l'imposent nos obligations légales, notamment comptables.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement ou en recevoir une copie dans un format courant (portabilité). Adressez votre demande via le formulaire ou par courrier. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Introduire une réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, +32 2 274 48 00, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si le site évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.